得罪講句,八達通報失系統係垃圾。
是咁的,我不嬲行瀟灑路線,搭地鐵為求方便,入閘後拍完張八達通後就咁放入褲袋。結果係點?梗係唔見咗啦,咁都好小事啫,張卡好似得一百幾十蚊。
作為絕種細心好男人,冇咩經驗唔見嘢,於是走去櫃台問職員,佢叫我去港鐵失物認領處,咁個認領處喺邊呢?我xxxxx,喺閘外,即係我要出去報失後再俾錢買飛入返去。去到認領處,處女職員mark完我個名,就俾咗個電話叫我,叫我打去八達通公司報失。我咪跟住佢打囉,搞完一大輪終於報失成功,可以抖抖,心諗希望過幾日地鐵黃衫佬會搵得返啦。
翌日,天公造美,但見萬里晴空,四海無波,我踏出街外,頓時日麗風和,唔通有好事近?果然不出所料,即時收到一個電話,係港鐵。
「喂,先生,我地搵到你張八達通喇」,我欣喜若狂,難掩暢快心情,飛快去拎返。
去到個職員話:「你有冇報失到?報失就用唔到咖喇,開唔返。」
Huh?報失就用唔到?我理解係怕俾人偷咗張卡,亂用d錢,但唔解搵返會唔俾開通返??根據《現代漢語辭典》,「報失」意指「向有關機關,報告財物丟失,以便查尋」,我丟你咩識唔識中文?個名邊個諗?點解叫報失?點解係叫報失而唔叫cut卡呀你老味!
於是我又打返去補領,我認自己傻西瓜,唔記得咗mark低「報失編號」。話說補領係打去報失熱線按電話3字,話要輸入「報失編號」但我又唔記得;嬲嬲地按1字報失報多次,又話我唔正確;咁我按返2字查詢報失資料,屌你又話要「報失編號」,我果刻就好似跌入時間裂縫咁,卡咗喺地獄無限輪迴,電話撳到冇電都未撳完。
好啦,搵到客服啦,點知又話五天工作,喂呀哥,唔洗返工咩,邊有時間呀,講嘢!幾經辛苦,終於得閒,轉打第二條線搵到個真人對話,又攪咗一大輪,總之最後係補領唔到張卡。
職員:「先生你仲有咩需要?洗唔洗退返餘額俾你 :-)?」
我:「好呀!仲有幾多錢?」我重燃希望。
職員:「你張卡仲有$4.3 :-)。」
我:「…………」 「咁張卡果50蚊按金呢?」
職員:「先生,我地嘅報失手續費係要50蚊嘅 :-)。」
吖,八達通公司你真鬼馬,我報失變cut卡已經冇咗張卡好慘豬仲要收晒我50蚊按金然後你話退返4個3俾我?不如封俾你做帛金啦。
至於最後我有冇八達通用?我都唔知,耶穌都復活咗,搞L到佛誕都未有。
我以後唔搭交通公具。