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王維基,說好的一小時送貨呢?

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王維基,說好的一小時送貨呢?

 

是咁的,尋日(8月8號星期六)打開信箱,見到HKTV Mall 派過黎嘅宣傳單張,話只要WhatsApp一個指定電話,寫出自己嘅名,再加埋地址同埋想要嘅禮物(如梅酒、巨峰提子、橙汁),HKTV Mall就會係一個鐘之內,將禮品免費送到你屋企。

 

王維基,說好的一小時送貨呢?

 

咁好啦,承傳香港老一輩唔執輸嘅心態,我就即刻WhatsApp HKTV Mall,而佢亦都承諾會係一個鐘之內送貨。

 

王維基,說好的一小時送貨呢?

 

等撚左四個鐘!!!!!!

WhatsApp確認訊息係下午3點23分發出,理論上佢應該4點半前點都送到貨黎。而我本身亦都計劃好5點鐘出街。結果呢?一直無人上黎送貨……

4點半過左,5點黎緊。出唔出街好?算數,既然王維基今次好似咁有心搞,一於就睇下佢幾點鐘送到。

頂,一等就等左4個鐘!不過唔好咁開心住,夜晚7點半,HKTV Mall唔係送貨上黎,而係用另一個電話號碼WhatsApp你,話俾你知「因為反應熱烈,所以可以去金楓閣拎禮品」。

 

王維基,說好的一小時送貨呢?

 

遲大到,仲好意思叫人落樓拎禮物?

明明講好左一個鐘送到貨,結果一直無消息,隔左4個鐘,先收到訊息。王維基仲好意思叫人換衫落街,行5分鐘過去拎禮物?

行5分鐘係好閒,我亦都無真金白銀俾到錢,不過呢次經驗,絕對令我對HKTV Mall留下一個非常壞嘅印象。

王生,你而家搞嘅唔係實體超級市場,係網上嘅超市呀。點解啲人要網上購物?就係懶、貪方便囉!話明懶,當然希望賣方可以將貨品直接送到屋企,而自己就可以足不出戶都收到件產品。

既然你而家推銷緊網上購物,咁仲點會叫人落樓,去換領你嘅禮物?你今次做嘅宣傳,都係想話俾大家聽,網上購物真係好撚方便啫。咁而家叫人落樓,咪同你當初嘅宣傳目標背道而馳?

 

俾少少交帶好唔好?

HKTV Mall解釋,未能依照承諾,一個鐘內送貨,係因為反應太熱烈,WhatsApp號碼俾WhatsApp封鎖左,我係相信,但不接受呢個講法。

講好左一個鐘,因為突發事件而遲到,或者大家都唔想,但你係咪應該通知我一聲,唔駛我係屋企白白等你四粒鐘?溝女我都未試過等條女四粒鐘啦!

再講,既然你搞得網上生意,咁因為反應熱烈而搞到WhatsApp死機嘅問題,你應該一早知道會有呢啲潛在問題存在,並諗定有無後備方案,而唔係等出左事至慌失失,搞到大失方寸。

而家啲「老而不」最鍾意話年青人無責任感、唔交帶,並且無周密嘅計劃,如果呢種講法係成立,咁王維基絕對係一條廢青。

 

網上業務,親民不是一切

最後,有人就讚王維基親自派蜜瓜,非常親民。之但係你問我想要親民嘅一剎那,定係能夠依照承諾、準時送貨嘅服務呢?

我一定會揀準時送貨,網上嘅野就係要快而準。你又遲到,又要人落樓咁唔方便,下次我仲點樣有信心去幫襯你?

 

後記

王維舉創辦港視,我絕對支持,但今次嘅宣傳活動,真係令我非常失望。希望王維基可以好似香港其他廢青一樣,好好反省一下,然後跟我們偉大嘅上一代學習學習。

 

 


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